📢 “국가정보자원관리원 화재로 일부 행정 서비스 제한! 지금 가능한 대체 사이트는?”

 

🔥 정부 시스템 오류, 이유는? 국가정보자원관리원 화재 발생!

2025년 9월 26일 금요일, 국가정보자원관리원 화재로 인해 주요 정부 시스템에서 장애가 발생했습니다.
이로 인해 정부24, 전자가족관계등록부, 세무, 건강보험 등 다양한 민원 서비스가 일시적으로 제한되고 있습니다.

📌 현재 이용 불가 또는 장애 발생 중인 주요 서비스

• 정부24
• 민원24
• 홈택스 (국세청)
• 전자가족관계등록시스템
• 세움터
• 국민건강보험공단
• 농업기술 관련 민원 사이트

✅ 대체 가능한 민원 서비스 사이트 목록

정부는 아래 대체 사이트를 통해 일부 민원 업무를 임시로 처리할 수 있도록 안내했습니다.

• 전자 가족관계등록 시스템
• 교통민원24
• 세움터
• 홈택스 (국세청)
• 국민건강보험공단
• 농업기술 민원 시스템
• 해운항만물류정보시스템

📣 공식 안내 확인 방법

TV, 라디오, 긴급재난문자, 행정안전부 또는 각 기관의 홈페이지 공지를 통해 정확한 서비스 복구 시점과 이용 가능 여부를 반드시 확인해 주세요.

📌 정부24 이용자 참고사항

정부24는 현재 일부 증명서 출력 및 열람 서비스가 제한될 수 있으며, 정부24 대체 바로가기에서 방문 발급 가능 여부를 확인할 수 있습니다.

⚠️ 불편 최소화를 위한 정부 조치

• 민원서류 기한 연장
• 소급 적용 가능한 민원 처리
• 긴급 민원 수기 접수 등 대체 절차 운영

정부는 복구 작업에 총력을 기울이고 있으며, 국민 불편을 최소화하기 위해 업무 연속성 계획(BCP)에 따라 민원 연기 및 대체조치를 시행 중입니다.

📌 관련 정보 요약

• 📆 화재 발생일: 2025.09.26
• 📍 발생 장소: 국가정보자원관리원
• 🚫 주요 영향: 정부24 등 민원 시스템 서비스 장애
• ✔️ 대체 민원 사이트 이용 권장

✅ 참고: 정부24 대체 사이트 확인하기

불편하더라도 상황 종료 시까지 대체 경로 이용 및 사전 확인을 꼭 부탁드립니다.

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